Sociale media hebben de manier waarop mensen naar beauty kijken de afgelopen jaren sterk veranderd.
Platforms waarop gebruikers video’s, reviews en make-uproutines delen, zijn uitgegroeid tot belangrijke plekken waar nieuwe producten en trends worden ontdekt. Daardoor is de afstand tussen beautymerken, creators en consumenten kleiner geworden.
Trends ontstaan sneller
Een beautytrend kan tegenwoordig in korte tijd veel aandacht krijgen. Video’s waarin producten worden getest, make-uplooks worden uitgeprobeerd of huidverzorgingsroutines worden gedeeld, kunnen consumenten inspireren om zelf iets nieuws te proberen.
Ook merken spelen hier steeds sterker op in. Volgens McKinsey verschuift de ontdekking en aankoop van beautyproducten steeds meer richting creators, sociale platforms en digitale marktplaatsen.
Consumenten worden kritischer
De invloed van sociale media betekent echter niet dat consumenten alles zomaar overnemen. Onderzoek van McKinsey laat zien dat productkwaliteit belangrijker is geworden bij de aankoopbeslissing. Ook blijkt dat de invloed van influencers als bron voor het ontdekken van beautymerken in de Verenigde Staten, Europa en China is afgenomen.
Echte gebruikerservaringen spelen daarbij een belangrijke rol. In het onderzoek van McKinsey noemt 51 procent van de ondervraagde consumenten reviews van andere gebruikers als een vertrouwde bron voor het ontdekken van beautyproducten.
Beauty wordt steeds digitaler
Sociale media hebben beauty daarmee niet alleen zichtbaarder gemaakt, maar ook sneller en interactiever. Trends, producten en ervaringen worden voortdurend gedeeld en besproken.
Tegelijkertijd lijkt de consument steeds meer op zoek naar authenticiteit, kwaliteit en producten die daadwerkelijk waarde bieden. De beautywereld verandert daardoor van een wereld waarin vooral wordt gekeken naar wat populair is, naar een wereld waarin consumenten ook willen weten of iets echt werkt.